Trong những năm qua, Trung tâm Y tế TP. Tân An không ngừng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người dân. Góp phần quan trọng vào sự phát triển đó, không thể không nhắc đến chị Nguyễn Thị Ngọc Dung - chuyên viên Phòng Kế hoạch Nghiệp vụ. Khắc ghi lời Bác dạy: "Lương y phải như từ mẫu", với tinh thần làm việc nghiêm túc và trách nhiệm, luôn chủ động, sẵn sàng nhận nhiệm vụ, chị Ngọc Dung đã có nhiều đóng góp tích cực trong công tác nghiệp vụ, góp phần giúp trung tâm ngày càng phát triển.
Chị Nguyễn Thị Ngọc Dung - chuyên viên Phòng Kế hoạch Nghiệp vụ, Trung tâm Y tế TP.Tân An luôn tận tuỵ, trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ
Với vai trò là chuyên viên phụ trách các hoạt động nghiệp vụ trong lĩnh vực khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế (BHYT), chị Dung đã tham mưu lãnh đạo trung tâm triển khai và duy trì công tác khám, chữa bệnh BHYT tại đơn vị. Các nhiệm vụ chị đã hoàn thành tốt trong thời gian qua gồm thiết kế và quản lý phần mềm khám, chữa bệnh BHYT của đơn vị; hoàn thiện thông tin khám, chữa bệnh BHYT trên Cổng giám định BHYT; hoàn tất hồ sơ ký hợp đồng khám, chữa bệnh BHYT giữa Trung tâm Y tế TP.Tân An và BHXH tỉnh. Bên cạnh đó, chị Ngọc Dung còn thực hiện nhiệm vụ đăng ký với Sở Y tế và cập nhật thông tin cho người hành nghề, quản lý danh mục kỹ thuật, hoàn tất hồ sơ đăng ký và bổ sung danh mục kỹ thuật; phối hợp Phòng Tài chính - Kế toán ban hành giá dịch vụ kỹ thuật; tham gia giải trình hồ sơ bị giám định BHYT từ chối thanh toán; phối hợp bộ phận Công nghệ thông tin xử lý phần mềm HIS khi gặp sự cố; đồng thời, cập nhật kịp thời các thông tin mới trong công tác khám, chữa bệnh.
Ngoài ra, chị Ngọc Dung còn thực hiện các công tác báo cáo tháng, quí, năm và các báo cáo đột xuất bảo đảm chính xác và kịp thời, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và điều hành. Với chuyên môn điều dưỡng, chị cũng tích cực hỗ trợ tiêm chủng tại trung tâm, san sẻ công việc cùng các đồng nghiệp trong thực hiện nhiệm vụ. Với những nỗ lực trong công tác, năm 2024, chị đạt danh hiệu đảng viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ và được đề nghị công nhận Chiến sĩ thi đua cơ sở.
Với chuyên môn điều dưỡng, chị cũng tích cực hỗ trợ tiêm chủng tại trung tâm, san sẻ công việc cùng các đồng nghiệp trong thực hiện nhiệm vụ
Với trình độ Điều dưỡng Đại học và đang theo học chuyên khoa 1 Điều dưỡng, chị Dung không ngừng học hỏi, nâng cao kiến thức và nghiên cứu các văn bản liên quan đến khám, chữa bệnh BHYT. Với sự quyết tâm lãnh đạo Trung tâm, sự tham gia đóng góp tích cực của chị Dung cùng các đồng nghiệp, Trung tâm Y tế TP.Tân An đã chính thức triển khai khám, chữa bệnh BHYT từ tháng 4-2024, góp phần chăm sóc sức khỏe người dân trên địa bàn thành phố ngày càng tốt hơn.
Giám đốc Trung tâm Y tế TP.Tân An - Bác sĩ Chuyên khoa II Lê Văn Tuấn đánh giá cao sự tận tâm và nỗ lực của chị Dung. Bác sĩ Tuấn nhận định:"Chị Nguyễn Thị Ngọc Dung là một nhân viên trách nhiệm, có tinh thần cầu tiến và chủ động trong công việc. Chị luôn tích cực hỗ trợ đồng nghiệp, phối hợp tốt với các khoa, phòng để bảo đảm công tác khám, chữa bệnh BHYT diễn ra thuận lợi. Trong năm 2024, Trung tâm Y tế TP.Tân An đã triển khai công tác khám, chữa bệnh BHYT mang lại lợi ích thiết thực cho người dân, trong đó, có sự tham gia đóng góp của chị Nguyễn Thị Ngọc Dung trong thực hiện các thủ tục, hồ sơ để việc triển khai được kịp thời, đúng tiến độ và hiệu quả.”
Dù không trực tiếp tham gia khám, chữa bệnh, nhưng với tinh thần làm việc nghiêm túc và trách nhiệm, chị Nguyễn Thị Ngọc Dung là tấm gương về sự tận tâm của người cán bộ y tế. Những nỗ lực của chị góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng y tế tại địa phương./.
Phạm Ngân